Notre filière Tourisme

IGENSIA Alternance propose désormais des formations de qualité répondant aux besoins des acteurs du tourisme, de l’hôtellerie et de l’événementiel. Exigeantes et professionnalisantes, ces formations permettent de préparer les futurs responsables d’établissement touristique à gérer des infrastructures, coordonner des équipes et offrir un service client d’excellence.

En privilégiant l’apprentissage des savoir-faire et des savoir-être indispensables à la réussite dans ce secteur, IGENSIA Alternance forme des professionnels opérationnels, capables de s’adapter aux tendances du marché et aux attentes d’une clientèle toujours plus exigeante. L'établissement s’impose aujourd'hui comme une référence dans la formation en tourisme, en partenariat avec des acteurs majeurs du secteur.

Quelques débouchés dans le tourisme

Secteur en constante évolution, le tourisme offre de nombreuses opportunités professionnelles en France comme à l’international pour les diplômés de formations spécialisées :

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IGENSIA Alternance

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Pourquoi choisir une formation dans la filière du tourisme ?

Aujourd’hui, le tourisme évolue dans un contexte marqué par l’essor du voyage responsable, la montée en gamme des prestations, la digitalisation des réservations et la recherche d’expériences personnalisées. Les attentes des clients se transforment, tout comme les modes de consommation : séjours sur mesure, séjours immersifs, services hautement qualitatifs. Dans ce contexte, les métiers du tourisme se positionnent comme essentiels pour développer l’attractivité d’une destination, fidéliser la clientèle et assurer la rentabilité des structures touristiques.

Que ce soit par :

- la gestion et l’optimisation d’établissements touristiques ;
- la conception d’expériences client uniques ;
- l’organisation et la coordination d’événements ;
- la mise en place d’actions marketing ciblées ;
- le développement de partenariats stratégiques ;
- et la gestion d’équipes orientées service,

les professionnels du tourisme jouent un rôle central dans la satisfaction des voyageurs et la pérennité des structures d’accueil, qu’il s’agisse d’hôtels, de résidences de tourisme, de villages vacances ou de sites culturels.

Les enjeux du secteur du tourisme :

Sur le plan de la satisfaction client : offrir un service de qualité et une expérience mémorable est essentiel pour fidéliser les voyageurs et encourager les recommandations.

Sur le plan économique : un établissement bien géré maximise son taux d’occupation, optimise ses revenus et contribue à l’économie locale.

Sur le plan stratégique et concurrentiel : se démarquer par une offre originale, des prestations haut de gamme ou un positionnement innovant permet d’attirer et de retenir une clientèle nationale et internationale.

Le tourisme est un secteur clé de l’économie mondiale, impliquant aussi bien les petites structures locales que les grands groupes internationaux. 

De la résidence de tourisme familiale à l’hôtel de luxe, la qualité de la gestion et du service est déterminante pour rester compétitif. Les professionnels formés et qualifiés sont indispensables pour anticiper les tendances, adapter l’offre aux attentes des clients et assurer la pérennité des établissements. Choisir une formation en tourisme, c’est s’ouvrir à un large éventail d’opportunités professionnelles, en France comme à l’étranger.
 

Nos formations en tourisme à Nanterre

Situé à Nanterre, aux portes du quartier d’affaires de La Défense, le campus IGENSIA Alternance est un lieu d’apprentissage moderne, durable et innovant, pensé pour offrir aux apprenants un environnement optimal. Doté d’amphithéâtres, de salles équipées, d’espaces de coworking, de terrasses et d’une cafétéria, il favorise les échanges, la créativité et l’acquisition de compétences professionnelles solides.

Sur ce campus, les formations en alternance dans le domaine du tourisme préparent à des métiers variés, allant de la gestion d’établissements touristiques à l’accueil, l’organisation d’événements et la relation client. Les apprenants y développent des savoir-faire opérationnels tout en bénéficiant de la proximité immédiate d’un bassin économique dynamique, en lien avec de nombreux acteurs de l’hôtellerie, de l’événementiel et des loisirs.